Le Ministre Secrétaire général du Gouvernement Monsieur Tamba Benoît KAMANO a procédé ce vendredi 06 Décembre 2024 au lancement du processus de certification ISO 9001 du SGG. Après plusieurs mois de travaux intenses entre les cadres du SGG et les représentants de l’union européenne, le Ministre a lancé ce matin les bases de qualification du système de management de qualité ISO 9001.
Selon le Monsieur Tamba Benoît KAMANO, Le SGG est désormais « fermement engagé à promouvoir une culture d’excellence, de transparence et de responsabilité. Cette politique qualité repose sur trois piliers fondamentaux : L’AMALIORATION CONTINUE, LA SAFISFACTION DES PARTIES PRENANTES, LE RESPECT DES EXIGENCES LEGALES REGLEMENTAIRES ».
Désormais, le Secrétariat général du gouvernement ambitionne « de devenir un centre de gouvernance de référence, reconnu pour sa performance et sa capacité à assurer l’inclusivité, la régularité, la continuité de l’état et l’efficience du travail gouvernemental ».
A travers cette certification, le travail quotidien des cadres du SGG se repose maintenant sur 10 valeurs
1-L’intégrité : qui consiste à adopter une position irréprochable en toutes circonstances et promouvoir une culture d’éthique et de transparence.
2-Performance : Il s’agit là, d’optimiser les ressources et les processus pour fournir des services publics innovants
3-Transparence : Assurer une communication claire et ouverte, et rendre les processus décisionnels accessibles et compréhensibles.
4-Confidentialité : Préserver le secret professionnel
5-Respect : Traiter chaque individu avec dignité et promouvoir des relations harmonieuses.
6-Responsabilté : Intégrer les principes du développement durable dans toutes les activités et décisions.
7-Esprit d’équipe : Travailler en synergie pour atteindre des objectifs communs
8-Excellence : Viser la perfection pour la satisfaction des usagers.
9-Proactivité : Prendre des décisions et agir de manière préventive.
10- Disponibilité : Être accessible et prêt à prendre en charge les besoins des usagers.
La mise en pratique de ces valeurs, fait aujourd’hui du SGG la première institution publique du pays à s’inscrire dans le processus de qualification du système de management ISO 9001.
Lakata Camara
